Crescemos com método e tecnologia, não com atalho.
A START trabalha com educação e consultoria para empresas e para o poder público. Quando o cliente é o governo, o recurso é do cidadão, e a nossa responsabilidade dobra. Por isso mantemos um Programa de Integridade, com regras claras contra corrupção e fraude, um canal aberto para relatos e uma pessoa responsável por fazê-lo funcionar.
Programa de Integridade aprovado em 13 de outubro de 2026 e em vigor desde 15 de outubro de 2026 · página revista a cada mudança no programa
Nosso compromisso
O Programa de Integridade da START foi aprovado pela administração da empresa e vale para todas as pessoas que trabalham conosco, inclusive a direção.
1.1 Com o poder público
Não oferecemos vantagem a agente público, não combinamos preço com concorrente e não afirmamos o que não podemos provar. Reunião com órgão público acontece em canal oficial, com pauta e registro.
1.2 Nas licitações
Competimos de forma honesta e independente. Dúvida sobre edital é tratada pelos canais do próprio processo.
1.3 Com as pessoas
Não toleramos assédio, preconceito ou discriminação, aqui dentro ou com quem trabalha conosco.
1.4 Com a inteligência artificial
Usamos inteligência artificial em tudo o que fazemos, e todo documento que entregamos ao poder público tem um revisor humano responsável. A tecnologia acelera; quem responde somos nós.
Palavra da direção
Crescemos ganhando licitação com método e tecnologia, não com atalho. Não oferecemos vantagem a ninguém, não combinamos preço com ninguém e não afirmamos o que não podemos provar. Também não toleramos assédio, preconceito ou discriminação, aqui dentro ou com quem trabalha conosco. Se alguém da START agir diferente disso, quero saber: use o Canal de Ética.
Documentos
As regras do programa são públicas.
3.1 Código de Ética e Conduta
Como nos comportamos, o que pode e o que não pode, e o que acontece quando a regra é descumprida. Ler o Código de Ética e Conduta (PDF, abre em nova aba).
3.2 Política Anticorrupção e de Prevenção de Ilícitos em Licitações
Regras práticas para brindes, reuniões com agentes públicos, licitações e contratos. Ler a Política Anticorrupção (PDF, abre em nova aba).
3.3 Política de Privacidade e Segurança da Informação
Como a START protege dados em projetos, treinamentos e neste site. Ler a política.
Como o canal funciona
A START não tolera corrupção, fraude, assédio ou discriminação. Se você viu, sofreu ou suspeita de algo contrário ao nosso Código de Ética e Conduta, conte para nós. O canal é aberto a colaboradores, clientes, alunos, fornecedores e qualquer pessoa. Ele não é atendimento ao cliente: para falar de cursos, propostas ou suporte, use o contato geral.
Você relata
Pelo formulário ou por e-mail, com ou sem identificação. Você recebe um protocolo.
Triagem
Avaliamos se é caso de integridade e quem pode apurar sem conflito de interesses.
Apuração
Prazo máximo para apurar, prorrogável por mais 30 dias quando o caso exigir.
Resposta
Ao fim, respondemos a quem relatou, pelo protocolo.
4.1 Anonimato e sigilo
O relato anônimo é permitido e respeitado: ninguém tenta descobrir quem relatou. O conteúdo do relato e os nomes das pessoas envolvidas ficam em sigilo.
4.2 Sem retaliação
Não há retaliação a quem relata de boa-fé. Retaliar quem relatou é falta grave, prevista no Código de Ética.
4.3 Quem recebe
Os relatos chegam só ao Responsável pelo Programa de Integridade e ao apurador suplente. Se o relato envolver o Responsável, apura o suplente; se envolver os dois, apura o Setor Jurídico, que responde direto à sócia. Quem é citado no relato não participa da apuração nem da decisão.
4.4 Acompanhar o relato
Escreva para etica@startthefuture.com.br informando só o protocolo. Você pode usar um e-mail que não o identifique.
Quem somos
5.1 Empresa
Upgrade Cursos Assessoria Consultoria e Treinamento Ltda., que atua com a marca START the Future. CNPJ 23.755.892/0001-36.
5.2 Atividades
Educação (cursos livres, treinamento in company e projetos pedagógicos para governo) e consultoria e implementação de inteligência artificial.
5.3 Direção
Maria Elisa Carnevale (sócia-administradora) · Pedro Carnevale (Diretor) · Taffarel Muniz (Gerente Operacional) · Setor Jurídico.
5.4 Responsável pelo Programa de Integridade
Pedro Carnevale.
Transparência
6.1 Doações e patrocínios
A START não faz doações a partidos, candidatos ou campanhas políticas. Patrocínios, quando houver, serão listados aqui. Hoje não há nenhum.
6.2 Contratos com o poder público
Os projetos e contratos da START com órgãos públicos estão no nosso portfólio, com o cliente e o que foi entregue em cada um. Ver o portfólio de projetos.
Viu algo errado? Conte para nós.
Você pode se identificar ou não. Antes de abrir o formulário, anote o protocolo abaixo: ele é a única forma de acompanhar o seu relato sem se identificar.